Омбудсмен з захисту прав здобувачів вищої освіти у Донецькому національному університеті імені Василя Стуса – це особа, яка сприяє здобувачам вищої освіти у вирішення питань щодо реалізації ними своїх прав в академічному середовищі. Омбудсмен діє на підставі Положення про омбудсмена з захисту прав здобувачів вищої освіти у Донецькому національному університеті імені Василя Стуса.
Омбудсмен:
-бере участь у розгляді звернень здобувачів вищої освіти Університету у порядку та спосіб, що визначені Університетом (в тому числі шляхом надання організаційно-методичної допомоги заявникам, а також подальшого супроводу таких заяв);
-бере участь у процедурі оскарження результатів навчання;
-здійснює незалежний моніторинг стану виконання та дотримання прав, свобод і законних інтересів здобувачів вищої освіти, а також впроваджує відповідні превентивні заходи;
-популяризує Кодекс академічної доброчесності та корпоративної етики Університету і заходи впровадження внутрішньої системи якості вищої освіти в Університеті;